Locuri de muncă
>
Operator call center
>
Bucharest

    Operator Call Center - București, România - Regia Autonoma RASIROM

    Regia Autonoma RASIROM
    Regia Autonoma RASIROM București, România

    3 zile în urmă

    Default job background
    Full time
    Descriere
    Candidatul Ideal:
    Absolvent liceu/Student;Disponibilitate la lucru in 3 ture (prezenta 24/7);Experiență in adrul unui call center (suport tehnic level 1);Cunoștințe si experiență in utilizarea suitei de aplicații MS Office;Experienta cu proceduri si protocoale de lucru specifice suport tehnic level 1;Cunostinte tehnice de baza (ex: intelegerea structurii functionale a unui sistem de comunicatii date);Excelente abilități de comunicare, relaţionare;Orientare către client;Focus pe solutie si rezultat (include perseverenta, rabdarea si determinarea in atingerea scopurilor);Capacitate de planificare și organizare;Adaptabilitate si flexibilitate.
    Descrierea jobului:
    Preia apelurile, mesajele si email-urile transmise de catre clienti si le transmite catre persoanele care pot rezolva solicitarile acestora (suport tehnic level 1);Raspunde prompt la intrebarile clientilor prin telefon sau e-mail intr-o maniera profesionala si amabila;Identifica si evalueaza nevoile/problemele clientilor pentru a obtine satisfactie, escaladand problemele complexe catre canale adecvate atunci cand este necesar;Furnizeaza informații exacte si in timp util cu privire la produse, servicii;Gestioneza reclamatiile clientilor, ofera solutii adecvate si urmareste fiecare subiect pentru a se asigura ca aceste sunt rezolvate;Pastreaza inregistrari detaliate ale interactiunilor cu clientii, comentariile si reclamatiile in sistemul CRM;Inregistreaza sesizarile in registrul electronic al aplicatiei dedicate;Colaboreaza cu echipele interne, pentru a răspunde nevoilor clientilor si pentru a imbunatati furnizarea generala a serviciilor.
    Descrierea companiei. Cine este Rasirom?
    Functionăm sub coordonarea Serviciului Român de Informaţii si suntem integratori de soluţii de Securitate fizică şi informatică.Principalele noastre obiective sunt securizarea cibernetică şi fizică a infrastructurilor critice naţionale , precum şi asigurarea obiectivelor naţionale de interes strategic.Suntem o echipă de profesionisti de elită, capabili să facă faţă oricăror provocări din domeniul nostru de activitate.
  • Marsh

    Call Center Agent

    4 zile în urmă

    Marsh Bucharest, România OTHER

    Marsh is seeking candidates for the following position based in the Bucharest or Cluj-Napoca office: · Call Center Agent, Bulgarian speaker · What can you expect? · Working for the world's leading insurance broker and risk adviser · A clear career development path · An enthusi ...

  • Marsh

    Call Center Agent

    1 săptămână în urmă

    Marsh Bucharest, România OTHER

    Marsh is seeking candidates for the following position based in the Bucharest or Cluj-Napoca office: · Call Center Agent, Bulgarian speaker · What can you expect? · Working for the world's leading insurance broker and risk adviser · A clear career development path · An enthusi ...

  • Marsh

    Call Center Agent

    4 zile în urmă

    Marsh Bucharest, România OTHER

    Marsh is seeking candidates for the following position based in the Bucharest or Cluj-Napoca office: · Call Center Agent, Hungarian speaker · What can you expect? · Working for the world's leading insurance broker and risk adviser · A clear career development path · An enthusi ...

  • Marsh

    Call Center Agent

    1 săptămână în urmă

    Marsh Bucharest, România OTHER

    Marsh is seeking candidates for the following position based in the Bucharest or Cluj-Napoca office: · Call Center Agent, Hungarian speaker · What can you expect? · Working for the world's leading insurance broker and risk adviser · A clear career development path · An enthusi ...

  • AFRODITE MEDICAL CENTER SRL

    Call Center

    4 zile în urmă

    AFRODITE MEDICAL CENTER SRL București, România Full time

    Esti pasionata de frumusete si interventii estetice? · Afrodite Aesthetic Clinic este în căutarea unei persoane, fata, cu experienta in domeniu, cu inițiativă, organizata, pasionată de activitatea sa și dornică să se dezvolte profesional, într-un mediu de lucru dinamic și prieten ...

  • OPTIC PARTNER

    Call center operator

    1 săptămână în urmă

    OPTIC PARTNER București, România Full time

    Descriere: · Suntem în căutarea unor persoane motivate și orientate către clienți pentru a se alătura echipei noastre în calitate de Operator Call Center și Introducere Date. Compania noastră oferă un mediu de lucru dinamic și stimulant, unde veți avea ocazia să interacționați cu ...

  • IGT Solutions

    Call Center Specialist German

    4 zile în urmă

    IGT Solutions București, România Full time

    Role: German Call Center Specialist · Location: Bucharest, Romania · Work Mode: Work from Office · Must Have : German C1 + English B2 · 1 Years of call center experience · Job Description · Previous work experience in an international airline environment / operation is a valuable ...

  • Easy Asset Management IFN S.A.

    Call Center Manager

    1 săptămână în urmă

    Easy Asset Management IFN S.A. București, România Full time

    CRITERII DE SELECȚIE · Aceste criterii sunt esențiale pentru angajator în procesul de selecție a candidaților. · Peste 5 ani de experiență în Relații clienți / Call center · Responsabilities: · Work with other management team members to develop call center objectives in both area ...

  • SC Treekos Solutions SRL

    Operator call center

    4 zile în urmă

    SC Treekos Solutions SRL București, România Full time

    Detalii anunt: · Alatura-te unei echipe care ofera servicii de suport pacientilor aflati in tratament cu o gama variata de terapii. Am incheiat parteneriate cu peste de farmacii si colaboram cu peste de medici din mai multe arii terapeutice, pentru a face accesibile pacientilor t ...

  • DETOX LINE S.R.L.

    Personal call center

    4 zile în urmă

    DETOX LINE S.R.L. București, România Full time

    Angajam personal call center ( receptie ) si vanzator produse naturiste pentru cabinet terapii alternative, experienta casa de marcat si pos, zona Mall Vitan, Dristor, sector 3, Bucuresti. · Full time · Salariu net intre ...

  • S.C. APA-CANAL ILFOV S.A.

    Operator call center

    4 zile în urmă

    S.C. APA-CANAL ILFOV S.A. București, România Full time

    Candidatul ideal : · Detii cunostinte dе MS Office (email, internet, Word, Excel); · Esti o persoana determinata, calma si pozitiva; · Esti un bun ascultator, dar si un bun comunicator; · Esti prietenos si poti empatiza cu clientii companiei; · Ai atentie distributiva, esti o per ...

  • Genesis Athens

    Operator call center

    1 zi în urmă

    Genesis Athens București, România Full time

    Pozitie: Operator Call Center · Angajare pe perioada determinata de 9 luni · Salariu net: 2500 ron la care se adauga si bonuri de masa · Studii: studii medii, experienta in activitati similare, cursuri operare PC · Responsabilitati:- executa in conditii de calitate si eficienta ...

  • IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES S.R.L.

    Call Center Travel Agent – German

    1 zi în urmă

    IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES S.R.L. București, România Full time

    Job Opportunity: Customer Service Representative - Travel Services Platform · Join our dynamic team at an exciting online platform that offers a variety of travel services, including vacation home reservations, villas, and apartments. Think of it as the Airbnb of travel · Respon ...

  • IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES S.R.L.

    Call Center Travel Agent – German

    1 săptămână în urmă

    IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES S.R.L. București, România Full time

    Job Opportunity: Customer Service Representative - Travel Services Platform · Join our dynamic team at an exciting online platform that offers a variety of travel services, including vacation home reservations, villas, and apartments. Think of it as the Airbnb of travel · Respon ...

  • SC Star Taxi App SRL

    Agent Call Center

    4 zile în urmă

    SC Star Taxi App SRL București, România Full time

    Angajam Agent Call - Center; program de lucru 12 ore din 24 cu 12 ore din 48 · Candidatul ideal · Ne dorim o persoana comunicativa si implicata in activitatea pe care o desfasoara. Sunt necesare: - bune abilitati dе utilizare a calculatorului; - rezistenta la stres; - disponibili ...

  • Clinica Dental Excellence Servicii Stomatologice

    Operator Call Center

    4 zile în urmă

    Clinica Dental Excellence Servicii Stomatologice București, România Full time

    Suntem in cautarea unui Operator Call Center dedicat si pasionat, care sa se alature echipei noastre din departamentul de vanzari. Daca esti o persoana comunicativa, persuasiva si iti place sa interactionezi cu oamenii, aceasta pozitie este perfecta pentru tine. · Ce vei face: · ...

  • SCPA JGV si Asociatii

    Agent Call Center

    1 săptămână în urmă

    SCPA JGV si Asociatii București, România Full time

    JGV & ASOCIAŢII recrutează Agent Call-Center pentru zona Bucuresti · Agent Call-Center pentru zona Bucuresti · Societatea civila de avocatura JGV & ASOCIATII recruteaza Agent Call-Center pentru zona Bucuresti in vederea fidelizarii portofoliului de clienti existent. · JGV & ASOCI ...

  • Easy Asset Management IFN S.A.

    Agent Call Center

    4 zile în urmă

    Easy Asset Management IFN S.A. București, România Full time

    CRITERII DE SELECȚIEAceste criterii sunt esențiale pentru angajator în procesul de selecție a candidaților.Peste 6 luni de experiență în Relații clienți / Call centerCerinte · Cunostinte de operare PC: Microsoft Office, Windows; · Abilitatea de a invata lucruri noi; · Orientare c ...

  • ADECCO RESURSE UMANE SRL

    Operator Call Center

    4 zile în urmă

    ADECCO RESURSE UMANE SRL București, România Full time

    Adecco Resurse Umane recruteaza Operator Call Center pentru unul dintre clientii sai, care detine un magazin online. · Responsabilitati: · Furnizarea unui suport de calitate, oferint ajutor si informatii necesare clientilor; · Oferirea de informatii privind caracteristicile produ ...

  • Electronics Suport Division

    Operator Call Center

    4 zile în urmă

    Electronics Suport Division București, România Full time

    Candidatul ideal: · Abilitati de prezentare; · Usurinta in initierea si dezvoltarea relatiilor interpersonale; · Cunostinte de operare PC: Microsoft Office · Nivel mediu de cunostinte al limbii engleze; · Cunostinte in utilizarea Word, Excel, e-mail; · Abilitatea de a lucra in ec ...