Manager Relatii Clienti Premium Banking - București, România - Banca Transilvania

Descriere

Postul este locat in zona Baneasa.
Descriere rol:

Reprezinta interfata intre clientul premium banking si Grupul Financiar BT si este principalul responsabil de relatia cu clientii de acest tip pe care ii are in portofoliu;
Initiaza, mentine si dezvolta relatii de afaceri cu clientii existenti si potentiali, de tip premium banking;
Vinde produsele bancii catre clientii existenti si potentiali, de tip premium banking;
Promoveaza, in linie cu instructiunile primite, produsele subsidiarelor Grupului Finaciar BT;

Actioneaza cu onestitate, corectitudine si profesionalism, in concordanta cu cel mai bun interes al clientului;
Furnizeaza clientului informatii adecvate si cuprinzatoare, care sa fie corecte, clare si sa nu induca in eroare;
Presteaza servicii luand in considerare, profilul si cerintele clientului.
Ofera feedback in mod constant in privinta imbunatatirii calitatii serviciilor bancii precum si idei noi/initiative direct de la clienti;
Promoveaza spiritul si cultura BT;

Cerinte:

Experienta profesionala de minim 6 luni in domeniul vanzarilor de produse si servicii financiare de investitii;
Pregatirea necesara: studii universitare si de preferat postuniversitare, cu precadere economice, instructaj/certificare privind oferirea de informatii fara consultanta in legatura cu produsele/serviciile financiare de investitie;
Cunostinte despre mediul macroeconomic local si extern;
Experienta bancara cu clienti Premium Banking