Specialist Constatare Daune Auto - Ploiești, România - Groupama Asigurari

Descriere

Groupama Asigurări își mărește echipa de profesioniști Dacă dorești să îți construiești o carieră solidă, pe termen lung, la Groupama Asigurari, înseamnă că tu ești persoana pe care o căutăm Căutăm Specialist Constatare Daune Auto cu:
• Studii superioare (studiile tehnice constituie un avantaj);
• Experienta pe un post similar in constatare daune este obligatorie - minim 2 ani experienta;
• Excelente abilitati de comunicare si inter-relationare, politete, atitudine prietenoasa si profesionala;
• Orientare catre client si catre livrarea unui serviciu de calitate;
• Foarte bune abilitati de gestiune a conflictelor si de control al emotiilor;
• Dexteritate în utilizarea calculatorului si a diverse aplicatii informatice specifice.

Ce face Specialistul Constatare Daune Auto?

Deschide dosarul de dauna in aplicatiile specifice dupa primirea instiintarii de dauna scrisa si programeaza de comun acord cu asiguratul data si locul efectuarii constatarii;
Efectueaza constatarea de daune, de preferinta intr-un atelier specializat, urmarind dimensionarea cat mai precisa a avariilor produse autovehiculului;
Inregistreaza daunele constatate in documentul de constatare sau in procesul-verbal de constatare si stabileste si gestioneaza rezerva de daune aferenta dosarelor deschise, care reprezinta valoarea estimata a despagubirii;
Determina cauzele pagubelor si imprejurarile in care acestea s-au produs prin examinarea autovehiculului sau resturilor acestuia si culege informatii de la martori, asigurat si/sau pagubit;
Verifica dinamica accidentului si transmite constatarile si recomandarile referitoare la necesitatea efectuarii unor investigatii cu privire la producerea accidentului. Stabileste daca vina producerii accidentului apartine asiguratului (in cazul accidentelor rutiere);
Raspunde solicitarilor de reconstatare si intocmeste procesele verbale suplimentare (fizic si in aplicatie in zona aferenta documentelor).