Operatoare casă de amanet - București, România - SAS

Descriere

Responsabilitati:- Activitate de evaluare a obiectelor, bijute riilor din aur și oferirea serviciilor de am net, și transfer rapid de bani clienților;- Consilierea clienților prin realizarea de recomandări individualizate;- Activități de gestionare a magazinului (verificare, evaluare și recepție obiecte și bijuterii din aur, inventariere, întocmirea, prelungirea și lichidarea contractelor de amanet etc.);- Menținerea bunelor relații cu clienții și solutionarea plăngerilor, și nemulțumirilor acestora.
Cerinte:- Experiență într-un post similar gen bancă, casă amanet sau schimb valutar (constituie un avantaj dar nu este obligatorie);- Cunoștințe operare PC și contabilitate primară;- Atitudine profesională ireproșabilă;- Capacitate deosebită de relaționare și comunicare; Orientare către clienți - Identificarea și ințelegerea necesităților și nevoilor clientilor;- Capacitate de ascultare activă- Bune abilități de vânzare si persuasiune;- Atenție la detalii, seriozitate.