Locuri de muncă actuale legate de Help Desk Consultant - Bucharest - WindSoft Systems

  • L1 Service Desk Consultant with French

    2 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    We are searching for tech-savvy enthusiasts If you enjoy using computers and find satisfaction in helping others find the ideal solution, YOU are our future colleague And you'll also be considered a hero when you solve our customer's challenges. · Provide accurate and optimal IT ...

  • Consultant Help-Desk

    3 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați București

    Consultantul Help-Desk este responsabil pentru suport tehnic și documentarea intervențiilor în sistemul de ticketing. · Asigura suport tehnic și documentarea intervențiilor în sistemul de ticketing. · Identifica și rezolva problemele semnalate, de natură software sau hardware. · ...

  • L1 Service Desk Consultant with French

    21 ore în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest, Romania

    We are searching for tech-savvy enthusiasts. If you enjoy using computers and find satisfaction in helping others find the ideal solution, YOU are our future colleague And you'll also be considered a hero when you solve our customer's challenges.What we'll achieve together: · Pro ...

  • L1 Service Desk Consultant with French

    2 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    We are searching for tech-savvy enthusiasts If you enjoy using computers and find satisfaction in helping others find the ideal solution YOU are our future colleague And you'll also be considered a hero when you solve our customer's challenges. · What we'll achieve together:Provi ...

  • L1 Service Desk Consultant with French

    2 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest Full time

    We are searching for tech-savvy enthusiasts who enjoy using computers and find satisfaction in helping others find the ideal solution. · Spoken languages: fluent French (mandatory) and English (B2/C1); · Technical college or university is not mandatory as necessary training will ...

  • Consultant Help-Desk

    3 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Asigura suport tehnic clientilor companiei în utilizarea aplicatiilor SmartCash. · Asigura suport tehnic clientilor companiei în utilizarea aplicatiilor SmartCash. · Documentarea si raportarea interventiilor intr-un sistem de ticketing. · Identifica si rezolva problemele semnalat ...

  • Help Desk Consultant

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Căutăm o persoană cu experiență anterioară în call center, cu un focus pe suport pentru aplicații software. · Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea corespondenței prin email cu clienții companiei. · Identificarea și diagnosticarea problemelor semnalate de clienți, punând ...

  • Secretary – Front Desk

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    As Secretary – Front Desk in our company you will have well-defined objectives, work procedures, evaluations and performance indicators. · – taking over national and international telephone calls; · – responds to emails received from clients and potential clients in Romanian and ...

  • Front Desk Officer

    3 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Vei intampina pacientii si ii vei indruma catre cabinetele medicale; O sa oferi informatii pacienților despre serviciile stomatologiei; Vei efectua programari si reprogramari la diferite consultatii; Vei încasa corect banii de la pacienți pentru serviciile prestate, utiliza casa ...

  • Test/Migration Expert

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    This is a consultancy project in the Banking sector focused on Testing and Migration Services for operations preparations. · Draft, review, and present operations-related process flows, preferably related to retail payments · Create process visualizations using specialized progra ...

  • Functional Specialist

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest Full time

    As a Functional Specialist, you will oversee the requirements gathering and definition of new reporting, collaborating with the developer's team to implement an Exploitation Tool based on Atoti technology. · ...

  • Functional Specialist

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    As a Functional Specialist, you will oversee the requirements gathering and definition of the news reporting, collaborate with the developer's team to implement the Exploitation Tool, and work closely with business stakeholders to understand their needs, objectives, and challenge ...

  • Front Desk Receptionist

    1 zi în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Bună tuturor. Căutăm un Front Desk & Customer Experience Coordinator, o persoană cu experiență, orientată către oameni, comunicativă și atentă la detalii, care să devină primul contact al clienților într-un showroom premium din domeniul optic-medical. · ...

  • Secretară – Logistician Comenzi

    1 săptămână în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Căutăm o persoană organizată, responsabilă și orientată către oameni pentru poziția de Secretară – Logistician Comenzi. · ...

  • Operational Procurement

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest Metropolitan Area

    Join our Team · It is an exciting time at Chain IQ and our team in Bucharest are looking for a Senior Consultant in Procurement Operations & Client Service Desk with English & French. · Day-to-day operational process management and support of relevant operational and P2P processe ...

  • Front Desk Receptionist

    2 zile în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Căutăm un Front Desk & Customer Experience Coordinator, o persoană cu experiență, orientată către oameni, comunicativă și atentă la detalii, · Dacă îți place să fii în centrul interacțiunilor, · 1-2 ani experiență într-un rol similar – recepție, front desk, servicii clienți, ...

  • Functional Specialist

    1 săptămână în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest, Bucharest

    We are looking for a Functional Specialist who will collaborate closely within the XVA Product Team. · Providing all support to the teams with criteria and determination. · Work closely with business stakeholders to understand their needs objectives challenges. · GAP analysis fro ...

  • Senior Solution Consultant

    1 lună în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    As a Senior Solution Consultant at Cognizant Netcentric, you will be responsible for leading consultative engagements with clients, exploring their technical and business challenges, and delivering workshops and presentations to provide solutions. You will also collaborate with S ...

  • Operator Vanzari Prin Telefon

    3 zile în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    Consultant Vânzări prin Telefon care să contribuie la promovarea și vânzarea serviciilor Orange România. · ...

  • B2B Corporate FX Sales Account Manager in AMSTERDAM

    22 ore în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest

    This is a full-time on-site role for a B2B Corporate FX Sales Account Manager, located in the Amsterdam Area. The Account Manager will build and manage relationships with corporate clients, identify new business opportunities, and provide tailored foreign exchange solutions. · St ...

  • Service Desk Team Lead with French

    4 săptămâni în urmă

    Numai pentru membrii înregistrați Bucharest Metropolitan Area

    Service Desk Team Lead with French is responsible for the delivery of the team in Romania, ensuring all Metrics are measured and adhered. Owner of key measurements, Service Levels, and critical deliverables for SD services. · ...

    • Help Desk Consultant - Bucharest - WindSoft Systems

    WindSoft Systems
    WindSoft Systems Bucharest

    2 luni în urmă

    Descriere

    Candidatul Ideal:
    Căutăm o persoană cu experiență anterioară în call center, cu un focus pe suport pentru aplicații software. Este important să ai abilități excelente de comunicare și să îți dorești să oferi servicii clienților la cele mai înalte standarde.

    Obiectivele postului:
    Scopul principal al postului este de a oferi servicii clienților atât telefonic, cât și online, la un nivel înalt de performanță, asigurând o soluționare rapidă și eficientă a problemelor și taskurilor.Vei fi responsabil(ă) de gestionarea interacțiunilor cu clienții și de furnizarea de suport pentru aplicațiile WindSoft.

    Sarcini principale:

    • Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea corespondenței prin email cu clienții companiei.
    • Oferirea de informații corecte, clare și într-o manieră profesională.
    • Identificarea și diagnosticarea problemelor semnalate de clienți, punând întrebări clare și specifice pentru a înțelege cauza acestora.
    • Actualizarea și completarea bazei de date a departamentului cu informațiile legate de problemele semnalate și soluțiile aplicate.
    • Acordarea de suport pentru rezolvarea problemelor clienților, asigurându-te că sunt oferite soluții eficiente.
    • Învățarea și asimilarea cunoștințelor necesare despre aplicațiile WindSoft, pentru a putea oferi asistență adecvată.
    • Oferirea de instruire clienților privind utilizarea aplicațiilor WindSoft.

    Aptitudini necesare:

    • Abilitatea de a comunica într-un mod pozitiv și profesional, atât verbal, cât și în scris.
    • Atitudine proactivă și disponibilitatea de a învăța continuu.
    • Abilități excelente de ascultare activă și răspuns adecvat în fața diverselor cerințe ale clienților.

    Competențe necesare:

    • Cunoștințe bune de utilizare a PC-ului si a aplicatiilor desktop,
    • Abilități tehnologice specifice necesare departamentului pentru gestionarea și soluționarea cerințelor clienților.

    Dacă te regăsești în acest profil și îți dorești să fii parte dintr-o echipă dinamică, unde îți vei putea dezvolta abilitățile și cunoștințele în domeniul suportului pentru aplicații software, te așteptăm să aplici

Locuri de muncă
>
Bucharest